刚入行那会儿,我也被这个“geo”给整蒙了。
以为是什么高大上的全球地理信息系统,或者是搞测绘的。
直到我进了酒店行业,老板指着电脑屏幕说:“你去把咱们酒店在地图上的评分提上去。”
我当时心里就咯噔一下。
这跟测绘有个毛线关系啊?
后来混迹圈子里久了,才搞明白,这里的geo,根本不是什么高大上的技术岗。
它其实就是咱们常说的“本地生活运营”,或者更直白点,叫“地图SEO”。
很多人问,酒店geo是什么岗位?
说白了,你就是那个在百度地图、高德地图、腾讯地图上,给酒店“修脸”的人。
你想想,现在谁出门旅游不先搜地图?
你搜“附近酒店”,排在前面的,肯定是那些地图信息做得好的。
这就是geo的价值。
我有个朋友,在一家连锁酒店做这个。
以前他们家评分才3.8,路人甲乙丙丁都在吐槽“定位不准”、“电话打不通”、“图片太丑”。
结果呢?
他接手后,干了啥?
没干别的,就死磕地图信息。
首先,把门头照拍得亮堂堂的,大堂、客房、卫生间,全都要高清大图。
其次,把营业时间、联系电话、甚至WiFi密码,都填得明明白白。
最关键的是,他天天盯着评论区。
客人骂他,他立马回,态度好得像个孙子。
客人夸他,他赶紧送个小礼品,求人家给个五星好评。
就这么折腾了半年,评分干到了4.8。
订单量直接翻了一番。
老板乐得合不拢嘴,问他秘诀。
他说:“没啥秘诀,就是让客人找得到你,看得懂你,信得过你。”
所以,酒店geo是什么岗位?
它不是让你去画地图,而是让你去“经营”地图上的那个小方块。
你得懂点SEO,知道怎么让关键词排在前面。
你得懂点客服,知道怎么回复评论才能拉好感。
你还得懂点美工,知道什么样的图片能让人想点击。
这活儿,看着琐碎,其实挺锻炼人的。
我见过太多人,觉得这岗位没前途。
觉得不就是改改资料吗?
太天真了。
现在的酒店竞争,早就不是拼装修了。
装修再豪华,你在地图上搜都搜不到,或者评分低得吓人,谁去住?
这就是线上流量的逻辑。
geo就是那个帮你把流量引进来的守门员。
而且,这行门槛不高,但上限很高。
你要是只当个搬运工,那确实没前途。
但你要是能把地图数据和线下服务打通,那就厉害了。
比如,你在地图上发现最近很多人搜“亲子房”,那你就可以针对性地优化关键词,甚至跟前台沟通,多准备点儿童用品。
这就是数据反哺业务。
老板最喜欢这种员工。
当然,这活儿也有累的时候。
有时候半夜客人还在地图上吐槽,你得爬起来处理。
有时候为了一个差评,得跟客人磨破嘴皮子。
但当你看到订单蹭蹭往上涨的时候,那种成就感,真挺爽的。
所以,如果你现在迷茫,不知道干啥。
不妨试试这个岗位。
不用你会写代码,不用你懂复杂的算法。
只要你细心,有耐心,愿意跟用户打交道。
你就能在这个细分领域里,做出点名堂来。
毕竟,只要还有人出门旅游,只要还有人用手机搜地图,这个岗位就永远有饭吃。
别小看这个“地图管家”。
它可能是你进入互联网运营的一把钥匙。
好了,今天就聊到这。
要是你还不懂酒店geo是什么岗位,不妨去查查你常住的那家酒店,看看它在地图上的表现。
说不定,你就能找到灵感。
记得,细节决定成败,尤其是在地图上。
咱们下期见。